to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Bakırköy’de bulunan ve aboneliği kendi adıma kayıtlı olan konutumda sabah saat 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar tam gün elektrik kesintisi yaşadım. Kesinti öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı, evden çalıştığım için tüm gün işimi yapamadım ve bu durum ciddi iş gücü kaybına yol açtı.
Kesinti sırasında Bedaş müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı ve öncelikli olarak işlem yapılacağı söylendi; ancak hiçbir aksiyon alınmadı, sadece bunun planlı bakım kapsamında olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen söz konusu planlı çalışma ile ilgili öncesinde herhangi bir mesaj, duyuru ya da bilgilendirme paylaşılmadı. Ayrıca uzun süreli kesinti sebebiyle buzdolabımdaki ürünler de bozuldu ve maddi zarara uğradım.
Elektriğimin bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını, bundan sonraki bakım veya kesinti süreçlerinde mutlaka önceden ve açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım iş gücü kaybı ve buzdolabında bozulan ürünler nedeniyle oluşan maddi zararımın tazmini konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda elektrik kesintisi yaşandı. Sokağımızdaki binaların yarısında elektrik varken diğer yarısında yok ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evdeki kişilerle birlikte toplamda yaklaşık ...
22 Eylül 2025 sabahı saat 10:00’dan itibaren Avcılar, Üniversite Mahallesi’indeki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesinti sürekli olarak devam etmekte ve şu ana kadar 22,5 saattir elektrik alamıyorum. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi...
9 Ekim Perşembe ve 10 Ekim Perşembe günlerinde, Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde 2 ila 4 saat süren elektrik kesintileri yaşadık. Son bir ayda neredeyse her hafta benzer kesintiler oluyor. Kesinti sonrası Bedaş müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik bir mesajla “arızadan dolayı özür dileriz”...
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 31.12.2025 tarihinde saat 09:30’da başlayan elektrik kesintisi, bugün 01.01.2026 saat 17:46 olmasına rağmen hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık iki gündür elektrik verilmeyerek, en soğuk günde evin içi neredeyse 0 dereceye düşmüş durumdadır ve bu nedenle hasta olma ri...
Yenikent Mahallesi 604. Sokak’ta yaklaşık 5-6 aydır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahallenin sadece bir kısmı bu durumdan etkileniyor ve bazı kesintiler 24 saati dahi aşıyor. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hem müşteri temsilcileri hem...
Yorumlar