CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Arıza Şikayet

Merhabalar, adım Emine K****. İstanbul Sultangazi ilçesine bağlı Habibler Yayla Mahallesi Şükran Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır elektrikle ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Elektrik voltajında sürekli bir yükselme ve düşme meydana geliyor. İlk başta bunun direklerdeki kablolar kaynaklı olduğunu düşündük. Elektrik arızasını bildirdiğimizde sorunu anlattığımızda bir kez gelip direklere baktılar ve ardından arızanın giderildiğine dair sistemde kayıt oluşturuldu. Ancak bu sorun giderek artıyor ve giderilmedi. Tekrar elektrik arızasını aradığımızda, her seferinde şikayet için kayıt oluşturulduğu ve ekiplerin gelip bakacağı söyleniyor; fakat bu şekilde geçiştiriliyoruz. Sorunun kaynağını bulduk. Mahallemizde açılan bir atölyede kapı kolu üretiliyor ve burada kullanılan enjektör makinesi, mahallemizdeki direklerden yani konut elektriğinden güç alıyor. Bu işletme her makineyi çalıştırdığında ışıklarımızın voltajı dalgalanıyor ve bu sürekli olarak devam ediyor. Hafta sonları bile bazen sabaha kadar çalışmalarını sürdürüyorlar. Elektrik arızasını arayıp sorunun kaynağını bildirmemize rağmen, kimse ilgilenmiyor. Bir bayan ve ev hanımı olarak çok mağdur durumdayım. Sadece ben değil, komşularımız da aynı sorunu yaşıyor. Elimde video görüntüleri de bulunmakta. Kombimi, buzdolabımı, çamaşır makinemi kullanamıyorum; havalar soğudu ve evimizin içi buz gibi. Boğaziçi Elektrik'ten şikayetçiyim. Bizleri mağdur ettikleri ve bu soruna bir çözüm getirilmediği için. Üç aydır arayıp aynı şeyleri söylemekten gerçekten bıktım. Sizden rica ediyorum, lütfen bu duruma bir çözüm bulun. Saygılarımla.