Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boğaziçi Elektrik Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Güvenlik Görevlisine Karşı

Boğaziçi Elektrik’ten görevli olduğunu söyleyen bir personelin hem bana hem de yaptığım güvenlik görevine karşı son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. 07.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında, Beşiktaş Ortaköy Mahallesi Leylek Yuvası Sokak No:3 Maksimum Evler sitesinde güvenlik görevlisi olarak görev yaptığım esnada siteye elektrik kesimi için geldiğini belirten bir kişi giriş yaptı. Kendisine görevim gereği kime geldiğini, hangi blok ve daire için işlem yapacağını ve kimin adına geldiğini sordum. Ancak bana “Ben şimdi bunların hepsini tek tek sana mı söyleyeceğim, bir sürü var” diyerek ters bir şekilde cevap verdi; oysa geldiği kişi sayısı yalnızca iki kişiydi ve büyük ihtimalle otomatik ödemede yaşanan bir aksaklık nedeniyle işlem yapmaya gelmişti.

Ben güvenlik görevlisi olarak sitede içeri giren her dış personeli karşılama, kimlik ve işlem bilgilerini öğrenme ve ilgili daireye yönlendirme yetki ve sorumluluğuna sahibim. Buna rağmen ilgili görevli, “Ben postacı değilim, seni bekleyemem, senin keyfini bekleyemem” tarzında saygısız ifadeler kullandı, üslubunu daha da sertleştirerek üzerime doğru yürüme şeklinde kabul edilemez bir davranış sergiledi. Bu tavır, hem şahsıma karşı bir saygısızlık hem de görev yaptığım sitedeki otoritemi sarsan bir durum oluşturdu.

Olayın ardından kurumla iletişime geçerek şikayet kaydı açtırdım. Ancak ilk aşamadan itibaren kendi personellerini koruyan bir tutumla karşılaştım. Bana, üçüncü şahıs olarak geldiği daire ve kişi bilgilerini benimle paylaşamayacaklarını, nereye gittiğini ve ne yaptığını söylemek zorunda olmadığını ilettiler. Ben ise site güvenlik amiri olarak, siteye kimlerin hangi işlem için geldiğini bilmek zorunda olduğumu, aksi halde içeride gerçekleşebilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluk altında kalacağımı belirttim. Buna rağmen, yetersiz açıklamalarla şikayet kayıtlarımın her seferinde kapatıldığını ve konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadığını gördüm. Hatta elime ulaşan Bedaş yazısından da bu şikayetin ciddiye alınmadığını anladım.

Müşteri numaram 7779839444’tür. Olay günü ve saatinde adrese gelen ekibin kullandığı aracın plakası 34 KİF 697’dir. Belirttiğim tarih ve saatlerde bu plaka ile verdiğim adrese hangi ekip bakıyorsa, şikayetimin o kişi veya kişiler hakkında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Bu davranışları sergileyen görevli hakkında gerekli tüm disiplin ve idari işlemlerin eksiksiz yapılmasını, olayla ilgili kamera ve saha kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yazılı, net ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem bu şahıs hakkında hem de Bedaş’ın bu sorumsuz tutumu nedeniyle kurum hakkında hukuki yollara başvurup davacı olacağımı açıkça beyan ediyorum.

Burak
10 Ekim 21:00

Geri dönüş neden yapılıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boğaziçi Elektrik - Bedaş 20 Saat Oldu Sokakta Elektrik Yok!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş 20 Saat Oldu Sokakta Elektrik Yok!

Profil fotoğrafı
Iso
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sokak Lambasından Dolayı Bizleri Mağdur Ediyor!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Sokak Lambasından Dolayı Bizleri Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Asu
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sokak Aydınlatma Çalışmıyor

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Sokak Aydınlatma Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Dükkanımda Maddi Manevi Kayıp Yaşattı, Asla İlgilenmiyor!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Dükkanımda Maddi Manevi Kayıp Yaşattı, Asla İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Targan
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sokak Aydınlatmaları Bir Haftadır Yanmıyor, Kimse İlgilenmiyor

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Sokak Aydınlatmaları Bir Haftadır Yanmıyor, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Direği Sürekli Ateş Çıkarıyor!

Boğaziçi Elektrik- Bedaş Elektrik Direği Sürekli Ateş Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular