to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Kesintisi Ve Kesinti Sebebiyle Oluşan Ticari Zarar
İstanbul Beyoğlu, Mis sokakta esnafım. Dün (12.07.2024) saat 22:00 da bulunduğumuz bölgede elektrik kesintisi yaşanmaya başladı. 3 faz olarak aldığımız elektrik şu an sadece 1 faz olarak kullanıyoruz. İşyerimde bulunan cihazlarımın yalnızca %30 u çalışıyor. Bu durumla ilgili kesinti başladığından beni dağıtım şirketini arıyorum kayıt oluşturuyorum ancak hiçbir şekilde ger dönüş alamadım, her aradığımda tekrardan kayıt açılıyor "tahmini olarak şu zaman gelecek bu zaman gelecek, ekiplerimize iletildi arızanın giderilmesi için çalışılıyor. " diye baştan savma cevaplarla karşılaşıyorum ve sonuç olarak bir türlü bölgeye enerji verilmiyor. Bugün (13.07.2024 saat 19.00) hala elektriğimiz yok, ekipler daha yeni arıza tespiti için keşif yapmaya geldiler ve bize daha şimdi haber verildi arızayı bulmaya çalışıyoruz dediler. Yaklaşık 20 saattir elektrik yok o kadar aramaya, arıza kaydına rağmen 20 saat sonra arıza tespiti için gelmişler daha arızanın ne olduğunu bilmiyorlar. Arızanın bir an önce giderilmesini, arıza sebebiyle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Halil Onur E., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
