to read complaints and reviews, or file yours.1
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Abonelik Başlatma Sürecinde Adres Uyuşmazlığı
16 Nisan 2025 19:20233
Yeni abonelik başlatmak için bana ev sahibi tarafından verilen Hesap No'yu giriyorum ama hata alıyorum. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda da açık adresi kira sözleşmesindeki gibi vermeme rağmen onlardaki kayıtla tutmadığı için n*** Hanım doğru adresi "araştırmam gerektiğini" söyledi ve yardımcı olmadı. Bu sebeple abonelik işlemlerimi gerçekleştiremedim.
Demet
17 Nisan 2025 10:38
Şubeye gidip hallettim. Adres tamamen farklı kaydedilmiş elektriğe. Bu sebeple de online abonelikte telefondaki müşteri hizmetlerinin yardımı olmadan halletmek mümkün değil. Maalesef onlar da yardımcı olmadılar. Ama sonuç olarak sorunum çözüldü.
