to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 gündür İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde ciddi ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Pazar gecesi başlayan ve yaklaşık 20 saat süren bir kesinti oldu. Ardından sadece 1 saat enerji verilip tekrar yaklaşık 3 saat daha kesinti yaşadık. Bugün, 25.12.2025 sabah saatlerinden itibaren yeniden kesinti başladı ve her seferinde 2 saat daha uzatılarak devam ediyor, şu an saat 20.15 ve hâlâ elektrik yok.
Sürekli tekrarlayan ve bu kadar uzun süren bu kesintiler nedeniyle evimizdeki et ve süt ürünleri başta olmak üzere çok sayıda gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Yaşadığımız maddi zararın haddi hesabı yok. Ayrıca bu kadar sık ve uzun kesintiler nedeniyle buzdolabı gibi elektronik cihazlarımızda da kesinlikle arıza riski oluştuğunu düşünüyorum.
Bu süreçte hem ben hem eşim Bedaş müşteri hizmetlerini pek çok kez aradık. Her defasında sadece “ekiplerimiz sizin için çalışıyor” şeklinde genel bir cevap verildi, net bir çözüm, açıklama veya kalıcı bir önlem sunulmadı.
2193697987 abone numarasıyla kayıtlı adreste yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bozulmak zorunda kaldığımız gıdaların maddi zararının karşılanmasını ve oluşabilecek elektronik eşya arızalarında da sorumluluğun Bedaş tarafından üstlenilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu bölgedeki kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini ve kesinti planlamaları konusunda daha şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde saat 00:30’dan bu yana İstanbul Sarıyer Bahçeköy Merkez Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Üstelik bundan sadece 3 gün önce yine yaklaşık 10 saat süren bir arıza yaşamıştık. Aynı sorunun bu kadar kısa sürede yeniden ve bu kez yaklaşık 20 saati aşan bir...
17 Ekim 2025 saat 22:00’den bu yana İstanbul Küçükçekmece’de, hem binamızda hem de sokakta elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bedaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece kesintinin şu saatte giderileceği söyleniyor ve ...
9 Ekim Perşembe ve 10 Ekim Perşembe günlerinde, Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde 2 ila 4 saat süren elektrik kesintileri yaşadık. Son bir ayda neredeyse her hafta benzer kesintiler oluyor. Kesinti sonrası Bedaş müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik bir mesajla “arızadan dolayı özür dileriz”...
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nde, 17.12.2025 tarihinde saat 13.00’ten bu yana devam eden uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesinti nedeniyle evimizde buzdolabında bulunan gıdalar bozulmaya başladı. Evde küçük bir bebek olduğu için ne evi ısıtabiliyoruz ne de yemek ısıtabiliy...
İstanbul Şişli Kurtuluş Feriköy Mahallesi’nde, 07.12.2025 tarihinde saat 13.00–14.00 civarında başlayan elektrik kesintisi, 08.12.2025 saat 22.15 itibarıyla hâlâ devam ediyor. Toplamda 34 saati aşan bu kesinti boyunca evlerimiz soğudu, kombiler çalışmıyor, buzdolabı ve dondurucudaki gıdalar çözüldü,...
Yorumlar