to read complaints and reviews, or file yours.Alakasız Elektrik Kesintisi Bildirimleriyle Gece Yarısı Rahatsız Ediliyorum
Yaklaşık 6 aydır Bedaş tarafından SMS yoluyla Türkiye’nin farklı bölgelerine ait elektrik kesintisi bildirimleri alıyorum. Bu mesajlar, benimle veya bulunduğum adresle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bölgeleri kapsıyor. Üstelik bu bildirimler günün her saatinde, özellikle de gece yarılarında gelerek ciddi şekilde rahatsızlık vermektedir.
Bu sorunun çözümü için Bedaş çağrı merkezi ve diğer iletişim hatlarını defalarca aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece farklı numaralara yönlendirildim. Gelen SMS’lerde adım, müşteri numaram veya abone bilgilerim yer almıyor; sadece Bedaş ismiyle toplu bildirimler gönderiliyor.
Gereksiz ve alakasız bildirimlerin tarafıma ulaşmaması, özellikle de gece saatlerinde rahatsız edilmemek için numaramın sistemden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
