Boğaziçi Campus Çifte Çekim Yapıldı, İade Süreci Sürekli Oyalıyor!

31.10.2025'de Boğaziçi campus üzerinden oyun terapisi eğitimi için ödeme yaptım. Yapı Kredi hesap kartımdan 251409436851 işlem referans numarası ile 16.090,00 TL ve aynı gün Word Kredi kartımdan 6786886031 banka referans numarası ile 3 taksit halinde toplam 16.090,00 TL olmak üzere iki kez ödeme alınmıştır.

Durumu fark ettikten sonra kurumun eğitim koordinatörleri s*** Hanım ve ç*** Bey ile iletişime geçip gerekli belgeleri sundum. İadenin tamamlandığı ve bankanın dekontunun tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak bugün bankam ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işleminin gerçekleşmediğini öğrendim. Yaklaşık iki-üç haftadır sürekli “iade sürecinde” denilerek oyalanıyorum ve bu süreçte 6-7 kez telefonla ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; her defasında benzer yanıtlar aldım.

Fazladan çekilen tutarın iade sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.