Boğaziçi Campus'ten Aldığım Eğitimin 6 Aydır Çözülemeyen Sorunu Ve İade Talebim
6 ay önce başvurduğum ödemesini yaptığım eğitimden faydalanamıyorum. Boğaziçi Campus'ten eğitmen danışmanı tarafından 29 Haziran 2024 tarihinde arandım. Daha önce yaşam koçluğu eğitimi almıştım Boğaziçi kampüsten. Memnun kaldınız mı diye arayıp uzun süren bir uğraş sonucunda aile dizimi eğitimi ve yanında 2 hediye eğitim almayı kabul ettirdi. O gün ödeme yapamayacak durumda olduğumu defalarca söyledim ancak ısrarları üzerine 6 taksitle ödemeyi yapıp eğitimi aldım. Ancak hiçbir şekilde eğitimlere katılamadım defalarca bu konuda serzenişte bulundum hemen çözüyoruz dendi ancak 6 ay oldu. Taksitler bitti çözüm sağlanmadı. Eğitimin iptalini ödememin geri yapılmasını talep ediyorum. Boğaziçi Campus'ten sürekli yeni bir eğitim satmak adına aranıyorum sadece ve bu deneyimimi paylaşınca hemen ilgileniyorum deniliyor ancak yine sonuç yok. Ödememin en kısa sürede geri yapılmasını talep ediyorum. 6 ay bekledim bence yeteri kadar bekledim.
Gelişme
Boğaziçi kampüsten ödemesini yapıp bitirdiğim eğitimimi alamıyorum. Üstelik buradan ve CİMER'den şikayet oluşturmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Yaşadığım sorun Boğaziçi kampus tarafından çözülmeyecek ise Tüketici Hakem Heyeti sonrasında da avukat aracılığıyla mahkeme yolunda hakkımı aramak istiyorum.
Sevgili Nurkan hanım, Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Henüz verdiğim bilgileri kontrol etme aşamasında mısınız? Merak ettim. Ben 6 aydır zaten egitim danışmanım tarafından bu şekilde oyalanıp duruyorum. Hemen bilgileri kontrol ediyorum, hemen üstlerime bildiriyorum. Kusura bakmayın konuştum tamamdır çözüldü sorun diye diye 7. Aya girdik.
Boğaziçi kampüsten Egitim koordinatörü Aytaç bey'e beni büyük bir sabırla dinleyip süreç ile ilgili çözümler sunduğu için çok teşekkür ederim. Gösterdiği hassasiyet ve kullandığı yapıcı dil ile süreçle ilgili yaşadığım tüm olumsuzlukları ilk görüşmede çözdü.

