to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Bofigo satıcısından 4.250 TL tutarında ada tipi mutfak masası satın aldım ve ürün Ceva ile sevke verildi. Ürün 29 Nisan tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü fiilen hiç almadım.
Durumu fark ettiğimden beri Trendyol üzerinden defalarca talep açıyorum fakat her seferinde talebim, hiçbir çözüm sunulmadan “teslim edildi” denilerek kapatılıyor. Ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade ediliyor. Ceva’e ait teslimat numaram 10425128128’dir.
Teslim edilmemiş bir ürün için hem mağdur edilmem hem de talep ve şikayetlerimin dikkate alınmaması kabul edilemez. Ürünün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılarak ortaya çıkarılmasını, ürünümün bana ulaştırılmasını ya da 4.250 TL’lik ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bofigo markasından bir mutfak dolabı satın aldım. Sipariş numaram 11139810897, ürün bedeli ise 8.760 TL olup kredi kartıyla ödenmiştir. Tahmini teslim tarihi 24 Nisan olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün sevkiyatını yapa...
15 Mart’ta Trendyol üzerinden Bofigo Group satıcısından çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürünüm Ceva ile kargoya verildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Sistemden kargo takip numaram olan on0002495 ile kontrol ettiğimde, günler geçmesine rağmen hiçbir hareketlilik görünmüyor. Kargonun 30 Ma...
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Bofigo Gruptan dolap siparişi verdim. Siparişimi 21 Nisan’da kargoya verdiler ve kargo Ceva ile gönderildi. Bugün teslim edilmesi gerekirken kargo hareketlerinde hâlâ “gönderici firmadan alım aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...
Trendyol üzerinden bofigogrup adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce masa siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde masa üst tablası ortadan ikiye tamamen ayrılmış ve kullanılamaz durumdaydı. Durumu hemen bildirip, satıcıya ilettim. Satıcı önce “Yenisini göndereceğim, iade oluşturmanıza gerek yok” dediği ...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden Bofigo firmasına ait 5 katlı bir raf sipariş ettim. Sipariş esnasında özellikle “eve teslimat” seçeneği yer aldığı için buna güvenerek toplam 2.000 TL ödedim. Ancak bugün sabah Aras Kargo’dan gelen SMS ile ürünün Diyarbakır ofis şubesinde “şube çıkışlı” olarak göründüğ...
Yorumlar