to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Kalitesiz Dolap İçin Ücret İadesi Talebi
Koçtaş üzerinden Bofigo satıcısından Çok Amaçlı Dolap Banyo Dolabı Kirli Çamaşır Sepeti Dolabı Damla Beyaz ürününü 02.04.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm ve ürün daha kurulum yapılmadan bu şekilde hasarlı çıktı.
Ürünün malzeme ve işçilik kalitesini de oldukça düşük bulduğum için artık bu dolabı kullanmak istemiyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kırık parçaları yenileme yönünde yaklaşım oldu ancak ürün genel olarak kalitesiz olduğu için sadece parça değişimi benim için yeterli değil.
Hasarlı ve kalitesi beklentimin çok altında olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Siparişim Koçtaş üzerinden, Bofigo satıcısından verilen 1090732521-a numaralı siparişe aittir. Ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Bofigo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Çözüm Ekibi
