Eksik Gönderilen Tespih Kutusu Ve Yanıtsız İletişim

Boem’in Shopier internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde 837071839 numaralı siparişimle iki ayrı kişi için, kişiye özel yazılı kutuda 3 adet toz kehribar tespih setinden iki kutu satın aldım. Ancak kargom 20.06.2026 tarihinde elime ulaştığında, siparişimde iki kutu olmasına rağmen bana sadece bir kutu gönderildiğini gördüm ve babalar gününde mağdur edildim.

Eksik ürünü fark eder etmez firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana eksik olan kutunun pazartesi günü hemen kargoya verileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Şu anda hâlâ ikinci kutudan haber yok ve mesajlarıma da cevap alamıyorum.

Boem’den, eksik gönderilen kişiye özel yazılı 3’lü toz kehribar tespih seti kutusunun acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları bu hata ve mağduriyete karşılık telafi edici bir adım atmalarını talep ediyorum.