Ödeme Yaptığım 3.000 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Bodygarj / Bodygaraj Oto Aksesuar isimli yerden Renault Megane 4 için yan marşpiyel siparişi verdim. 30.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 3.000 TL EFT ile ödemeyi gönderdim, karşı tarafa ücret ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi.

WhatsApp üzerinden sürekli olarak siparişimin durumunu sordum. Bana birkaç kez kargonun verildiği, yoğunluk olduğu gibi bahaneler söylendi, ardından da herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Ürün gelmeyince iptal ve para iadesi talep ettim, buna rağmen ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı, şu anda da sağlıklı bir dönüş alamıyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de para iadesi olduğu için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 3.000 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.