Body Garaj Sitesinden Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Body Garaj isimli siteden 20 Ağustos tarihinde araç için ön ek ve yan ek siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda cuma günü kargoya verildiğini söylüyorlar ancak ne bir kargo takip kodu paylaşılıyor ne de ortada gelen bir kargo var.

Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla yaptım, buna rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi alabiliyorum ne de sürece dair net bir açıklama yapılıyor. Mesajlarıma da cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numaramın iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.