Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bodrum Holiday Resort Otel Tatilimizde Yaşadığımız Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

14 Ağustos 2024 18:523.253

Şu an otel misafiri olarak bu yorumu yazıyorum. Biz aile olarak geldiğimiz, bu 3. Kere seve seve geldiğimiz otel, bu sene müşteri ilişkileri müdürü Ayşe Madentepe tarafından sürekli rahatsız edilerek zehir edildi. Tatile mi geldik, yoksa Ayşe Hanım'ın bize uygun gördüğü havuzda mı yoksa denizde mi zaman geçirmeliyiz, bir türlü karar veremiyoruz! Biz 5 kişi ödemesi yaparak, dünya para vererek buraya geldik. Sabah havuza havlu koyuyoruz. Odaya çıkıp geliyoruz, havlular toplanmış! Hadi bir kez oldu, ol dedik, akşam depo depo havluları aradık bulduk, uzatmadık. Bu sabah yine aynı hikaye! Sonra sağ olsunlar zahmet edip 2 şezlong ayarlandı havuz başında (dediğim gibi 5 kişilik hakka sahipken) havlularımızı bıraktık, bu sefer öğlen yemek için gözleme yemeğe gittik. Oradan çıkışta çocuğum 'kum istiyorum' demesiyle rota denize kaydı. Dedik 1 saat takılalım sonra havuza çıkarız, biz oturuyoruz, elinde telefon ile bu arkadaş başımıza dikilip bizim havuzdaki havluların resmini çekmiş ve hiç üşenmemiş bizi takip edip bu havlular bizim miymiş diye gözümüze resmi sokup, cevabın evet olmasının üzerine (denizde de 2 şezlongtayız bu arada, 1 kişilik hakkımız hala baki:) ) arkasına dönüp 'havluları ne yapacaksınız' demesinin üzerine eşime, 'Toplatıyoruz' deyince artık sabrımın taşmaması söz konusu olamazdı. Lütfen onları oradan alın demesi gereken yerde, bir de saygısızca arkamda konuşun der gibi gidişine mi delirirsiniz? Arkamızdan üşenmeyip bizi takip etmesine mi? Milyarlarca para verip geldiğiniz bu otelde, sırf bu saygısız müdür için 5 kuruşumuz daha kazanmasın diye paraşütü bile iptal ettik. Geçen sene 3 aileyi tavsiyemizle getirip konakladığımız otelden bu sene bu anıyla ayrılıyor olmak üzücü. Keza bizim için bu otel bir daha bedava davet etse de bitmiştir. Sırf bu hanımefendi rahat etsin diye gelmem artık :) Ve tüm her yerden bu yorumumu kendisine ileteceğim.

Yorumlar(5)

30 Haziran 2025 06:16

Ayşe hanım sizden her otele lazım. Ağustos ayında oradayım kısmetse. Bu hikayeyi bir de sizden dinlemek isterim havuz başında çaylarımızı içerken. Kolay gelsin.

25 Nisan 2025 00:59

Otel müdürü Ayşe hanımı tebrik ediyorum. Helal olsun bu yüzden bu sene 4 kişi bu oteli tercih ediyorum. Tercih yapmama yardımcı oldu sağ olsun. Havlu bırakıp gitmek tam anlamıyla bencillik ve görgüsüzce bir davranış. Yabancılarda böyle bir şey yok. Milyarlarca para verdik demiş sanırım oteli satın almış o yüzden tüm havuz ve deniz kenarları onu zannediyor. Orada tatil yapan herkes aynı para veriyor tabiii milyarlar değil:). Ayşe hanım saygılarımı sunuyorum. Böyle müdürler görmek istiyoruz.

25 Nisan 2025 00:41

Otel müdürü Ayşe hanımı tebrik ediyorum. Helal olsun bu yüzden bu sene bu oteli tercih ediyorum. Havlu bırakıp gitmek tam anlamıyla bencillik ve görgüsüzce bir davranış. Yabancılarda böyle bir şey yok. Ayşe hanım saygılarımı sunuyorum. Böyle müdürler görmek istiyoruz.

19 Nisan 2025 09:36

Merhaba, Sezlonglara havlu koymakta Moda oldu, havluyu köy, bütün gün git başta yede gez ne güzel. Sizin gibi bencil insanlar yüzünden havuzlarda şezlong bulamıyoruz. Empati bile yapacak düşünce yok.

Benzer Şikayetler

1

Golden Age Bodrum Personel Saygısızlığı

25 Eylül pazartesi günü giriş yaptık ve pazar günü dönüyoruz. 3 aile geldik bu otele. Bugün bir konuşma geçti. Aramızda ...

Grand Cortez Resort Hotel 1 Kere Bile Odalarımız Temizlenmedi

25 Eylül 2023 17:296.015

Buradaki yorumları dikkate almadan bu otele gittiğimiz için çok büyük bir hata yaptık. Nedenleri ise. 1) Temizlik sıfır....

1 Destek1 Yorum

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi

Bu otele 2. Gelişimiz ilkinde çok memnun kaldığımız için tercih etmiştik fakat bir dahaki gelmeyeceğim ve olumsuz yönler...

Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi
Otelin Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Kalitesi