Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bodrum Holiday Resort Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmetlerle Tatil Keyfi Kaçtı

26 Haziran 2025 10:591.437

2025 Şubat ayında, ailemle haziran son haftası için rezervasyon yaptırdım. S** Hanım adında bir bayan bize yardımcı oldu. Özellikle otelin deniz gören, sosyal alanlara yakın bir odasını istedim ve buna göre ödeme yaptım. 5-7 yaşlarında iki çocuğum olduğunu ve bu yüzden erken rezervasyon yaptırdığımı özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum hanım, herhangi bir sorun olmadığını, not olarak rezervasyona eklediğini ve geldiğimde bana yardımcı olacaklarını söyledi.

Rezervasyon günü geldiğinde otele geldik. Bavullarımızı aldılar ve beni bir odaya götürdüler; oda çamaşırhanenin yanındaydı. Odanın balkonuna çıktığımda önümde kocaman bir bina vardı. Hemen lobiye çıktım ve itiraz ettim. En önden oda istediğimi belirttim. Oradaki bir görevli, böyle bir şey olmadığını, bize böyle bir söz verilmediğini ve notlarda görünmediğini söyledi. S***Hanım'a yazdım, hemen döneceğini söyledi fakat bir daha ses çıkmadı. Paramın iadesini istedim. Sonra bir yetkili geldi ve başka bir oda vereceğini söyledi. Yeni verilen oda ise sadece yarım deniz görüyordu. Eşim, 'uzatma, kalalım gidelim' dedi. Odaya girdik, koltuklar çok eskiydi. Yatak kötü kokuyordu ve çok sertti, yayları gıcırdıyordu. Geleli bir hafta oldu, hâlâ sırtım ağrıyor. Bir hafta boyunca uyuyamadım. Her şey ücretsiz gibi görünse de kalite çok düşüktü. Yemekler ise vasatın biraz üzerindeydi. Havuz şezlongları yetersizdi; sabah 7'de kalkıp yer kapmazsanız yer bulamıyorsunuz. Tek olumlu yanı konumunun güzel olması, merkeze 15 dakika uzaklıkta. Ayrıca gece 1'de yüksek sesle Kürtçe şarkılar çalınıyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. 120 bin liraya bu deneyimi yaşadık, bir daha asla.

Yorumlar

Nilay
Benzer Şikayeti Var
28 Haziran 2025 17:30

Bizim yatağımızda kırıktı. Televizyonunuzda bozuk. 3 gün boyunca yapamadılar. Otwlden ayrılırken de yine bozuktu. 4326 odada kaldık. Tam bir fiyasko

Benzer Şikayetler

1

Radisson Blu Hotel | Diyarbakır Konaklamada Hayal Kırıklığı Ve Stres Dolu Bir Gece

02.04.2025'te giriş yaptığımız konaklamamız bizim için yorgunluk ve stresten ibaret oldu. Sabah rezervasyon yapmamıza ra...