to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin şubesine yaklaşık 2 aydır Topçular gelmiyor. Normalde su satışları var, ancak su gelmiyor. Daha önce kapak bitti ve aylarca kapaksız bardakta satış yapıldı. Islak mendil bitiyor, gelmiyor. Lezzetleri çok güzel, çalışanlar çok ilgili ama işletmede büyük eksikler var.
Öncelikle Mersin BigChefs'e kahvaltı yapmaya gittik. Gelen kahvaltının kalitesi maalesef beklentilerimizin çok altındaydı. Hanıma ayıp olmasın diye 'çok güzel' demek zorunda kaldım. Kahvaltı sonrasında çay keyfi yapmak istedik ancak yeni bardak yerine aynı bardağa çay telvesiyle soğuk çay dolduruldu...
Kayseri Meydan'da bulunan şubeye iki defa gittiğimde, kafenin boş olmasına ve yeterli sayıda personelin bulunmasına rağmen siparişlerin 15-20 dakika geç, soğuk ve eksik servis edilmesi; garsonun kahveyi eksik getirip 'getiriyorum' diyerek masadan ayrılması; şikayetimi dile getirdiğimde kendini yetki...
Servis geç geldi ilgi alaka yoktu demli çay istedik açık çay geldi. Çayı geri verdik şu içtik çalışanları çok lakayıt sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi gerçekten hancıya yakışır bir şube değil bir an önce personelleri gözden geçirilmeli. Ben 10 senelik hancı müşterisiyim bu davranışta personel han...
Uzun zaman oldu uğramayalı sürekli olan malum personel sirkülasyonu kaliteyi olumsuz yönde etkiliyor. Kahveleri ve yanındaki suları eliyle getirdi sallayarak. Tepsi ile getirip önümüze koymadı kahve zaten köpüksüz soğuk bir şeydi. Elinin değdiği o bardaktan nasıl su içebiliriz midemiz almaz kusura b...
Hilltown'daki şubede temizlik personel yönünden ciddi sorunlar var. Bir saatten fazla süre geçmesine rağmen çay servisi yapılmadı. Servis edilen çay ise soğuk ve bardak kirliydi. BigChefs'te, özellikle personelin yaklaşımı konusunda ilgisizlik söz konusu. Müşteri olarak memnuniyetsizliğimi dile geti...
Yorumlar