Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta Onayının Uzaması Bulaşık Makinesi Tamirini Geciktiriyor

Ali
13 Şubat 15:11419
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Sigorta firması onarım sürecini onaylayıp tamamladı, cihazım sorunsuz bir şekilde tamir edildi ve süreç sonunda memnun kaldım.

BNP Paribas Cardif’in Media Markt üzerinden yaptırdığım bulaşık makinesi sigortası kapsamında, Grundig GDF 6504 model bulaşık makinemle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Makinem 12.12.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis cihazı alıp servise götürerek hasar tespiti yaptı.

Servis işlemlerini tamamlamasına rağmen sigorta firması uzun süredir onay vermediği için makinem hâlâ serviste tamir edilmeyi bekliyor. Sigorta firmasını aradığımda dosyanın onay sürecinde olduğu söyleniyor; ancak bu süreç makul sürenin çok üzerine çıktı ve herhangi bir net dönüş yapılmıyor. Bu durum hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de sigortadan beklediğim hizmeti alamadığım için mağduriyet yaşamama neden oluyor.

001971267284 numaralı sözleşmem kapsamında, Grundig GDF 6504 bulaşık makinemin onarım bedelinin bir an önce onaylanarak ödenmesini ve cihazımın tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 15:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Ali
Ali
21 Şubat 13:24

Sigorta firması onarım sürecini onaylayıp tamamladı, cihazım sorunsuz bir şekilde tamir edildi ve süreç sonunda memnun kaldım.

Ali
Ali
21 Şubat 13:25

Merhaba çok hızlı çözüm sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP ParibasCardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP ParibasCardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP ParibasCardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP ParibasCardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP ParibasCardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih