Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan 150 Bin TL Sigorta Tazminatı IBAN’a Aktarılmadı

Ülkü
16 Mart 16:44277

BNP Paribas Cardif Sigorta nezdinde TEB Bankası aracılığıyla düzenlenmiş 26246875, 49285751 ve 49140055 numaralı hayat sigortası poliçeleri kapsamında, avukatı olduğum müvekkilimin kalıcı maluliyet durumu nedeniyle yaklaşık 150.000 TL civarında teminat ödemesi yapılması için 23.01.2026 tarihinde resmi olarak talepte bulundum. 12.02.2026 tarihinde tarafıma ödemelerin onaylandığı bilgisi verildi ve aynı gün IBAN bilgilerim talep edildi.

Aynı tarihte IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan geçen sürede hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında sadece talep kaydı oluşturulduğu söyleniyor, fakat somut bir ödeme gerçekleşmiyor ve süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmıyor.

Onayı verilmiş, IBAN bilgileri tarafınıza iletilmiş bir ödeme için bu kadar gecikme yaşanması hem müvekkilim hem de benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Avukatı olduğum müvekkil adına, ilgili poliçeler kapsamındaki teminat tutarının gecikmeksizin, ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

16 Mart 16:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BNP Paribas Cardif Emeklilik Sigorta Teminatı Yerine Getirilmiyor

Veli
11 Mayıs 2024 21:471.420

Türk Ekonomi Bankası (TEB) aracılığıyla BNP Paribas Cardif Sigorta tarafından bana önerilen 50003834 poliçe numaralı 'Ai...

Taahhüt Edilen Hizmetlerin Hiçbiri Sunulmadı, Mağdur Edildim

Sibel
8 Eylül 2025 12:121.573

20 Mart 2025 başlangıç tarihli, 62486932 numaralı BNP Cardiftr Ailem Güvende Sigortası poliçem kapsamında, pazarlama aşa...

Sağlık Kontrol Randevu Gecikmesi Ve İade Sorunu

Ömer
9 Şubat 11:44800

14.10.2025 tarihinde TEB Bankası tarafından BNP Paribas Sigorta’nın Ailem Güvende Paketi’ni satın aldım. Poliçe numaram ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BNP Paribas Cardif Sigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

BNP Paribas CardifSigorta Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aslı
BNP Paribas Cardif Sigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

BNP Paribas CardifSigorta Garanti Hasar Tespitini Yanlış Yapıyor, Asıl Hasar Giderilmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
BNP Paribas Cardif Sigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

BNP Paribas CardifSigorta Süpürgem Hiçbir Şekilde Çekmiyor, Sorun Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Berivan
BNP Paribas Cardif Sigorta Kasko Ücret İadesi

BNP Paribas CardifSigorta Kasko Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Belma
BNP Paribas Cardif Sigorta Müşteri Mağduriyeti!

BNP Paribas CardifSigorta Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
BNP Paribas Cardif Sigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

BNP Paribas CardifSigorta Personeli Vatandaşa Gülerek Cevap Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih