Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Sürekli Farklı Numaralara Yönlendirildim Çözüm Yok

Talha
18 Haziran 2025 18:591.907

Merhaba, 30.05.2025 tarihinde cepte TEB Şubesinden kredi çektim. Müşteri hizmetleri üzerinden kredi hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim, beni CepteTeb 4440666 numaralı GSM i aramı söylediler. Aradığımda ise 4444323 numaralı GSM i aramamı söylediler ve orayıda aradığımda 4449876 numaralı GSM i aramamı ilettiler. 3 numara arasında devamlı birbirlerine yönlendirme yapıyorlar ve yardımcı olmadılar. Yasal olarak, 15 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağımı ve şikayette bulunacağımı bildirmek isterim. Tarafıma iadenin yatırılmasını talep ediyorum.

BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.

Poliçe No: 2000064313627

19 Haziran 2025 08:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

19 Haziran 2025 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 19.06.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Sigorta Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Serap
30 Ocak 2025 18:55716

"Çözümü siz sağladınız ama bir daha bu banka ile çalışmam"

5
Çözüldü

Rızam Olmadan Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi Ve İade Sorunu

Sevgi
4 Mart 2025 10:413.198

"Geçte olsa sorunun çözümü için teşekkür ederim."

1

BES İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gülçin
22 Aralık 2024 11:214.852

BNP Paribas Cardif işverenim tarafından otomatik yapılan BES'i iptal edemiyorum. 444 43 23 müşteri hizmetlerini aradığım...

1 Destek

Zorunlu BES İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Eray
18 Şubat 2025 12:153.131

Aralık ayında Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum kredide zorunlu olarak Türkiye Sigorta BES yapıldı. Kredi sonrası iptal...

1

BES Hesabımın Kapatılması Ve İlişiğimin Tamamen Kesilmemesi Sorunu

Doğan
24 Haziran 2025 14:28485

02/08/2015 yılında çalıştığım şirketin adıma açılmış bir BES hesabı bulunuyor. Bu hesap, TEB bankası hesaplarımda gereks...

Öne ÇıkanKonular