Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi Kapalı, Acil Desteğe Ulaşamıyorum

Melike
7 Eylül 2025 10:14380

BNP Paribas Cardif Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak, bugün (Eskişehir’de) saat 09:00’dan bu yana çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, sabah 9’u geçmesine rağmen çağrı merkezi kapalı uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Acil bir konuda desteğe ihtiyacım var ve başka bir iletişim kanalı üzerinden de çözüm bulamadım.

En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve bu tür iletişim sorunlarının acilen çözülmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 08:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

8 Eylül 2025 09:52

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 08.09.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Emeklilik İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Hüseyin
8 Haziran 2024 22:25664

"Sorunumuz kısa sürede çözüldü. İlginiz alakanız için teşekkürler"

BES Paramı Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Havva
16 Ekim 2025 19:37630

BNP Paribas Cardif emeklilikte ki 99459492 numaralı bireysel emeklilik paramı çekmek istiyorum ancak iletişim sağlayamad...

1

BNP Paribas Cardif Emeklilik Ulaşarak BES İptali Yapmak

Mehmet
13 Mayıs 2024 21:53591

BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş ile iletişim kurarak BES iptali yapmak istiyorum. Ancak günlerce her saat aramama rağm...