Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BNP Paribas Cardif Emeklilik Telefon Numarası Değişikliği İçin Başvurum Yanıtsız Kaldı

24 Eylül 2025 tarihinde BNP Paribas Cardif Türkiye’deki bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramın değişimi talebiyle ıslak imzalı dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve e-postalarıma yanıt verilmedi. Hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyor ve yatırım yapamıyorum. Özellikle yurt dışına taşındığım için telefonla arama imkanım da bulunmuyor.

E-postalarım yanıtsız kaldığı için Linkedin üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat yine bir sonuç alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Müşteri numaram: 2425724**

14 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 15.10.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

23 Aralık 2025 12:26

******** sözleşme numaramda hesabım var çekemiyorum

Benzer Şikayetler

BES'ten Çıkış Sürecinin Zorlaştırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

BNP Paribas Cardif Emeklilik aş üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında dahil olduğumu, ancak bunun bana her...

BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Eylül 2025 20:531.128

BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.'de 5353492 numaralı BES hesabım var. 01/01/2025 tarihinden itibaren maaşımdan düzenli...