to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
BNP Paribas Cardif Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, numara güncellemesi de yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hat sürekli meşgul çalıyor ya da müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor ve en temel talebim olan sözleşme iptalini gerçekleştiremiyorum.
Sistemde yer alan iletişim bilgilerimin güncellenerek BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve süreçle ilgili d*******@hotmail.com adresine yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 20.07.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş
Hızlı dönüş ve çözüm desteği için Nazan Hanım'a teşekkür ederim
