Kredi Kartı İadesi 832,32 TL İçin Gecikme Ve Yanıtsızlık


bmwyedek.com adlı internet sitesinden 4.100 TL 70 kuruş tutarında kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram #3208. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde günlerce “hazırlanıyor” ibaresiyle kaldığını gördüm.
İlk günlerde firmayı telefonla birkaç kez aradığımda güçlükle de olsa ulaştım ve her seferinde “halledeceğiz, gönderiyoruz, bugün çıkıyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de somut bir bilgi aldım. Sonrasında ise firmaya ne telefonla ne de mesajla artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir iletişime cevap verilmiyor.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ortada ciddi bir güvensizlik oluştu. Ürünün gönderileceğini artık düşünmüyorum. Bu nedenle, 4.100 TL 70 kuruş tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Bmwyedek.com üzerinden 13.02.2026 tarihinde kapı fitili siparişi verdim, sipariş numaram #3082. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi oluşturmadan önce sitede yer alan iletişim numarasına stok durumu için WhatsApp üzer...
27 Şubat tarihinde bmwyedek.com üzerinden aracıma ait 5111*****23 numaralı sol far fıskiye kapağı parçasını 935,66 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hafta başında...

22.12.2025 tarihinde Bmwyedek.com üzerinden BMW e34 M50B20i aracım için boğaz kelebeği konum sensörü siparişi verdim. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, siparişten sonra parçanın ellerinde olmadığını WhatsApp üzerinden ilettiler. Ürünün tedarik edilememesi üzerine kredi kartımdan çek...
Yorumlar