to read complaints and reviews, or file yours.BMW'de Yağ Çubuğu Kırılması: Güven Sarsıcı Üretim Hatası
2013 model BMW 3.16i aracımda, motor yağı seviyesini kontrol etmek için kullanılan yağ çubuğu hiçbir dış müdahale olmaksızın kırıldı. Aracıma her zaman özenli bir şekilde bakmama rağmen, bu kadar önemli bir parçanın bu şekilde kırılması hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı. Bu durum, motorun yağsız kalması riskini taşıdığı için ciddi arızalara yol açabilir.
BMW gibi bir markadan bu tarz bir üretim kalitesizliği beklemezdim. Bu kronik bir problemse kullanıcılar bilgilendirilmeli ve ücretsiz değişim sağlanmalıdır. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Görkem D., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Eskişehir teknik oto Borusan ile görüşmesinden sonra ücretsiz yağ çubuğu tedariği konusunda destek verildi süreç iyi ilerledi ara ara bilgilendirme yapıldı süreci yöneten teknik oto Eskişehir servise teşekkür ediyorum
