to read complaints and reviews, or file yours.BMW Cam Fitili Kalitesizliği Ve Borusan Oto'nun Yetersiz Yanıtı
BMW 1.16d 2016 model aracımın ön cam fitili 1995 model Şahin'lerin ki bile çatlamazken markaya yakışmayacak derecede çatlamaya başladı. Borusan Oto çağrı merkezini aradığımda garantiye girip girmeyeceği konusunda bir detay veremeyeceklerini ilettiler. Aslında bu fitil mevzunun Borusan tarafından bilindiğini düşünüyorum çünkü bu konuda sayısız şikayet mevcut. Fabrikasyon bir hatada veya kalitesiz malzeme kullanılması dolayısıyla çatlayan bu üründe belki ücretli şekilde değiştirilebilir gelmeden bilemeyiz denmesi dünyaya mal olmuş bir markaya yakışmıyor.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Selim B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Ücretsiz değişim markaca onaylandı. BMW'ye de yakışacak hareket buydu. Tüm çalışanlara ilgi ve alakası için teşekkür ederim. BMW mutluluğu anlatılmaz yaşanır.
