Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW Acil Sos Arıza Uyarısı

1 Ağustos 2023 09:164.710
Barış'ın Teşekkür Mesajı
BMW aracımdaki sos arızasının giderilmesini sağlayan Otomol Merter şubesindeki tüm personele ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum

Acı sos arıza uyarısı ;
Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım. Şahsım adına olan 3.18 i marka aracımın Acil yardım uyarısı hatası veriyor. Bu arıza için yetkili servise gittiğimde pilin gittiğini ve değişimi için 3200 TL talep ettiler. Sos tuşunu bir kez bile kullanmadım Ve KVKK kanunu nedeniyle zaten ülkemizde kullandırmadığını söylediler. Ülkemizde kullanılmayan bir özellik için bende yüklü miktarda ödeme isteniyor. Özellikle tatil için şehir değişikliği yaptığım bu günlerde bu uyarı ekranda durarak dikkat dağınıklığı yarattığı gibi yol bilgisayarının diğer fonksiyonlarının çalışmasına da engel oluyor. Sürekli ekrana bakma isteğiyle beraber sürüş güvenliğini azaltıyor. Sayın BMW yetkilileri markanızın ülkemizde veremediği hizmet için müşterilerinden pil ücreti adı altında ödeme alması ne kadar doğru. Markanızın güvenirliliğini sorgulatan bu hatanın acil olarak giderilmesini rica ediyorum. Umarım BMW beni yanıltmaz

1 Ağustos 2023 09:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

5 Eylül 2023 08:57

Değerli Barış U., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Barış
5 Eylül 2023 21:30

BMW aracımdaki sos arızasının giderilmesini sağlayan Otomol Merter şubesindeki tüm personele ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BMW Acil Sistem (s. O. S) Uyarı Hatası

4 Ekim 2023 10:465.451

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

BMW Sos Hatası Uyarısı

5 Eylül 2023 13:365.882

"Borusan İstinye şubesi siz bir başkasınız iyi ki varsınız :). Teşekkürler..."

5
Çözüldü

BMW Acil Durum Pil Problemi

18 Eylül 2023 13:118.106

"Sorun giderildi, teşekkürler"

5
Çözüldü

BMW Sos Pilli Arızası

8 Ocak 2024 23:093.875

"BMW ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

BMW S. O. S Uyarı Problemi

22 Haziran 2023 20:475.178

"İlgi ve desteğinize çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele