Çözüldü: BMW Acil Sos Arıza Uyarısı

Barış · 2023-08-01T09:16:47+03:00

Acı sos arıza uyarısı ; Uzun yıllardır BMW kullanıcısıyım. Şahsım adına olan 3.18 i marka aracımın Acil yardım uyarısı hatası veriyor. Bu arıza için yetkili servise gittiğimde pilin gittiğini ve değişimi için 3200 TL talep ettiler. Sos tuşunu bir kez bile kullanmadım Ve KVKK kanunu nedeniyle zaten ülkemizde kullandırmadığını söylediler. Ülkemizde kullanılmayan bir özellik için bende yüklü miktarda ödeme isteniyor. Özellikle tatil için şehir değişikliği yaptığım bu günlerde bu uyarı ekranda durarak dikkat dağınıklığı yarattığı gibi yol bilgisayarının diğer fonksiyonlarının çalışmasına da engel oluyor. Sürekli ekrana bakma isteğiyle beraber sürüş güvenliğini azaltıyor. Sayın BMW yetkilileri markanızın ülkemizde veremediği hizmet için müşterilerinden pil ücreti adı altında ödeme alması ne kadar doğru. Markanızın güvenirliliğini sorgulatan bu hatanın acil olarak giderilmesini rica ediyorum. Umarım BMW beni yanıltmaz

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW

Değerli Barış U., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Barış

BMW aracımdaki sos arızasının giderilmesini sağlayan Otomol Merter şubesindeki tüm personele ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum