Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kollarında Yapışma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 520i Kapı Kollarında Yapışma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 520i Kapı Kollarında Yapışma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Mustafa
09 Aralık 2025 18:08
1.391
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim hızlıca çözüldü ve problem giderildi teşekkürler”

2016 model BMW 520i aracımın sağ ve sol kapı kollarında bir süredir ciddi bir yapışma sorunu yaşıyorum. Kapı kollarına el değdiğinde rahatsız edecek derecede yapış yapış bir his oluşuyor ve bu durum hem benim için hem de araca binen yolcular için konforu ve kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. BMW gibi Premium bir marka için bu durum kalite algısını ciddi şekilde zedeliyor.

Aracımdaki bu problemin malzeme kalitesi veya üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle BMW’nin söz konusu sorunu inceleyerek kapı kollarının ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak tarafıma çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 18:21 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

04 Şubat 10:44
11 Şubat 13:41
24 Şubat 16:31
Mustafa
Mustafa
26 Şubat 15:25

Şikayetim hızlıca çözüldü ve problem giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor

profile
Mahmut
10 Ekim 2025 20:31
1.132
"Teşekkürler BMW Geçtiğimiz günlerde yaşadığım iç kapı kollarındaki sorun ile ilgili hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek istiyorum. BMW ekibinin sorunu yakından takip etmesi, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik, markanın müşteri memnuniyetine ve kalite anlayışına verdiği önemin en güzel göstergesidir. Bu süreçte bana sağladığınız destek sayesinde BMW kullanmanın konforunu ve güvenini bir kez daha deneyimledim. Sorunun en etkili şekilde giderilmesi, markaya duyduğum güveni daha da pekiştirdi. İlginiz, hassasiyetiniz ve özeniniz için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor
BMW 520i Kapı Kollarında Erime Ve Yapışma Sorunu Kullanım Konforunu Bozuyor
bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-4.jpg
bmw-520i-kapi-kollarinda-erime-ve-yapisma-sorunu-kullanim-konforunu-bozuyor-1.jpg

BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu

profile
Melike
18 Ağustos 2025 21:28
1.566
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
BMW 520i Kapı Kolları Ve Ön Camda Kronik Yıpranma Sorunu
bmw-520i-kapi-kollari-ve-on-camda-kronik-yipranma-sorunu-2.jpg
5
Seçkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seçkin
31 Ekim 2024 16:47
2.987
"Hızlı dönüş sağlandı İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
BMW 520İ Kapı Kolu Sorunu: Kronik Ve Can Sıkıcı Durum
BMW 520İ Kapı Kolu Sorunu: Kronik Ve Can Sıkıcı Durum

profile
Taha
08 Ağustos 2025 14:32
1.584
Benzer Şikayet Yaz