BMW 520i Cam Fitillerindeki Plastik Parçalar Dağılmış, Kalite Sorunu




BMW 520i aracımın cam fitillerindeki plastik kısımlar uzun zamandır dağılmış durumda ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Premium segmentte bir araçtan böyle bir malzeme kalitesi beklemediğimi özellikle belirtmek isterim. Eklediğim fotoğraflarda cam fitillerinin mevcut durumunu net şekilde görebilirsiniz.
Aracımın cam fitillerinin, Bursa’daki yetkili servis üzerinden kontrol edilerek mümkünse garanti veya iyi niyet kapsamında yenilenmesini talep ediyorum. Sorunun kronik bir parça/üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, değişimin müşteri memnuniyeti çerçevesinde karşılanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İletişime geçildi teşekkürler
Çok memnun kaldım



















