BMW 116i'de İlk Haftadan Kronik Sorunlar

116i sahibiyim BMW nin kalitesine güvenip aracı aldım ama daha bir hafta olmadan sorunlar baş gösterdi. İlk problem olarak aracımda kronik olan ön cam fitilleri eriyip parçalanmış vaziyette. Daha sonra bagaj açma tuşunda sorun mevcut. Bagaj açmak için defalarca basmama rağmen açılmadığı oluyor. Bu problemlerin bu modellerde kronik olduğunu ve Şikayetvar üzerinde de oldukça fazla şikayet olduğunu gördüm. Ayrıca yağ kontrolü yapmak isterken yine kronik bir sorun olan yağ çubuğunun ucu maalesef kırıldı. Bir diğer husus tuşun birine basarken içinde kaldı ve klima tuşlarının biri BMW kalitesine yakışmayan bir şekilde aşınmış durumda. Diğer şikayet sahipleri gibi sorunumun çözümünü talep ediyorum. İlk haftadan böyle sorunlarla karşılaşmak biraz üzücü oldu.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

BMW genel merkez tarafından ertesi gün tarafıma dönüş yapılıp servisin bana ulaşacağı söylendi fakat hala arayan soran yok maalesef.

Hala dönüş bekliyorum.

Hala BMW genel merkezden çözüm beklemekteyim



















