Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmuş Deyerek Ayıplı Halı İadesi Reddi

profile
Canan
04 Mayıs 23:46
21

Mart 2024’te Konya Meram’da bulunan Mekik Halı mağazasından 160×200 cm ölçülerinde BM Rugs marka bir halı satın aldım. Halıyı kısa süre kullandıktan sonra halının içindeki renklerde dökülmeler ve iplerde belirgin şekilde sökülmeler meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Mekik Halı ile görüştüm. Mağaza, sorunu kabul ederek halıyı üretici firma BM Home’a gönderdi. Ancak üretici firma bu durumu sorun olarak görmediğini iletmiş ve garanti sürem dolduğu gerekçesiyle işlem yapmayı reddetmiş. Aynı markanın halısında benzer problemi yaşayan bir arkadaşımın da talebine yine “garanti süresi dolmuş” denilerek olumsuz dönüş yapılmış olması, ürünün kalitesi ve firma yaklaşımı konusunda beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede renk ve ip dökülmesi yaşayan bu halının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Halı Dikişi Onarılmadı, Renk Değişti Ve Boyu Kısaldı

profile
Kübra
13 Şubat 16:21
336
Halı Dikişi Onarılmadı, Renk Değişti Ve Boyu Kısaldı
Halı Dikişi Onarılmadı, Renk Değişti Ve Boyu Kısaldı
hali-dikisi-onarilmadi-renk-degisti-ve-boyu-kisaldi-2.jpg
hali-dikisi-onarilmadi-renk-degisti-ve-boyu-kisaldi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Ücret İadesi Veya Değişim Talebi

profile
12 Ağustos 2025 18:05
662
Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Ücret İadesi Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Halı İçin Ücret İadesi Veya Değişim Talebi
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Halı Dünyası (Keçiören) Ürününde Yaşanan Ciddi Sorunlar

profile
21 Kasım 2025 19:01
200

Fendy Halı Sorumluluk Almaması

profile
23 Aralık 2025 11:56
124
Fendy Halı Sorumluluk Almaması
Fendy Halı Sorumluluk Almaması
Fendy Halı Sorumluluk Almaması
Fendy Halı Sorumluluk Almaması
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Ziya Halı Yıkama Sonrası Halımda Yırtıklar Oluştu, Firma Sorumluluk Almadı

profile
04 Kasım 2025 19:11
157
Ziya Halı Yıkama Sonrası Halımda Yırtıklar Oluştu, Firma Sorumluluk Almadı
Ziya Halı Yıkama Sonrası Halımda Yırtıklar Oluştu, Firma Sorumluluk Almadı
Ziya Halı Yıkama Sonrası Halımda Yırtıklar Oluştu, Firma Sorumluluk Almadı
Ziya Halı Yıkama Sonrası Halımda Yırtıklar Oluştu, Firma Sorumluluk Almadı
Benzer Şikayet Yaz