to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2024 tarihinde Sivas Köşk Halı Mağazası’ndan Majolika Maison 120/500 model halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra halının yüzeyinde keçeleşme ve deformasyon oluştu. Ürünün polyester olduğunu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Kış mevsimi nedeniyle mağdur olmamak için halıyı hemen garantiye gönderemedim, ancak hala garantisi devam ettiği için daha sonra mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim. Satıcı, sorunun firma kaynaklı olduğunu belirtirken, Majolika firması ise inceleme sonucunda müşteri hatası olduğu yönünde rapor verdi. Elimde bu rapor da mevcut.
Yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptığım bu halının bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım halıda keçeleşme ve yapışma meydana geldi. Halıyı aldığım mağaza ile yaklaşık altı aydır iletişim halindeyim ama hiçbir çözüme ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Adeta param boşa gitti.
08.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı No: 302'de bulunan Dekor Halı'dan oturma odası için halı aldık. Uymazsa getirebilir miyiz dedik, satış elemanı da ücretini ödediğiniz takdirde götürebilirsiniz dedi. Ücretini kredi kartıyla 3 taksit şeklinde ödememizi yaptık. Halıyı denemek için se...
Sakarya Akyazı Kahya Halı'dan 8 Haziran'da 2+5 olacak şekilde 5000 TL'ye 7 metre yolluk halı aldık. İlk zamanlar sermedik. Serdikten sonra iki hafta serili kaldı sonrasında 9-10 Ağustos civarı evdeki diğer halıları yıkamaya verirken bunları da verelim temiz olsun dedik. 12 Haziran'da Yıkamadan overl...
14.10.2024 tarihinde halı tesliminde getirmiş oldukları çizelgede 6 ve 7. Sıradaki halılarımın boy ölçüleri aynı olmasına rağmen birini 200, birini 250 olarak fiyatlandırmışlar. Firma ile iletişime geçerek iki halının boy ölçüsünün aynı olduğunu, neden farklı girildiğini öğrenmek için aradığımı, ücr...
Ocaklar Halı Perde (Antalya) 'den 11 Ekim 2023 tarihinde Kilim aldık 1.500 TL ödedik ve Kilim 4 ay içinde deforme oldu ipleri çıktı üzerindeki tüyü gitti 10 yıldır kullanılan halı gibi oldu eskidi. Yıkamadık sadece süpürge tuttuk 4 ay halıya. Kilimi aldığımız ocaklar halıya geri götürdük fabrikaya ...
Yorumlar