Bluemint

Bluemint online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir elbise ve bir pantolon sipariş ettim. Ürünleri iade etmek için İstanbul İstinyePark AVM’deki Bluemint mağazasına gittiğimde, online siparişlerin mağazalardan artık iade alınmadığını, yaklaşık iki aydır böyle bir sisteme geçtiklerini söyleyerek...

17 Mayıs 2024’te Antalya Terracity Bluemint mağazasından gri Pablo model mayo aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce giymeye başladım ve çömelirken boydan boya yırtıldı. Fiş numaram 0015. Mayoyu garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım. Oysa ürünün iki yılı dolmad...

Bluemint markasından bugüne kadar 7-8 adet gömlek aldım ve genel olarak markayı severek kullandım. Ancak yeşil renk gömleğimde, sadece 3 aylık bir yaz sezonu sonunda ciddi bir renk değişimi yaşadım ve gömlek tamamen sarıya döndü. Aynı dönemde, aynı koşullarda ve aynı şekilde yıkanan diğer gömlekleri...

15.07.2022 tarihinde Akasya Bluemint Mağazası’ndan aldığım erkek mayosunu sadece 3-4 kez denize girerken kullandım. Ancak kısa süreli ve normal kullanımda, kumaşında teknik bir hata nedeniyle belirgin bir renk farkı oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı o...

Bluimint İstinyePark mağazasından çarşamba günü alışveriş yaptım. Benzer ürünlerden almak için perşembe günü yeniden aynı mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kredi kartımda biriken puanların kullanılmasını istedim. Ancak kasadaki görevli, sadece Akbank ile anlaşmaları olduğunu ve diğer...

Hediye olarak aldığım şort mayoya güneş kremi bulaştı ve yıkanmasına rağmen çıkmadı. Mağazaya teslim edeli bir ayı geçti. Hiçbir ilgi alaka olmadığı gibi dalga geçer gibi biz her aradığımızda bugün size dönüş yapacağız deyip asla dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti, kurumsallık sıfır. Daha öncede...

26.06.2025'te incelemeye gönderdiğim şort mayo hakkında halen bir gelişme olmamış olması, nasıl bir ürün hatası olabileceğini aklıma getiriyor. Aldığım mayo; denizde, havuzda, güneş altında giyilen ve krem, su, sıcaklıkla sürekli temasta olabilecek bir giyecek diye düşünüyorum. Ancak benim mayomda g...

Bluemint yetkilileri, bugün 09.07.2025 sabah saat 9:30 da Bluemint Suadiye şubesine ürün değişimi için gittim. Mağazanın kapısı açık ışıkları yanıyordu. İçeri girip birkaç kez seslendim. Yanıt veren olmadı. Birkaç dakika sonra tekrar seslendiğimde alt katta bir kadın personel yüksek sesle ve kaba b...

Ürününüzü satan Exxe Selection firması tarafından mağdur edildim. Satın aldığım Bluemint deniz şortunun beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek istedim. Firma, hijyen kuralları sebebiyle iade olmayacağını belirtti. Ürünü giymeden, görsel olarak bedeninin küçük olduğu kanaatine vardım. Firma hiçbir şe...

Mağazadaki fiyat ile internet sitenizden alınan ürünün fiyatı arasında 1000 TL fiyat farkı vardır. Bu fark Alaçatı mağazasına ait bir özellik midir? Mağazada çalışan arkadaşın konu ve iş ile hiçbir alakası bulunmamaktadır, sorun soruları biliyormuş gibi davranıp cevap dahi verememiştir. Sürekli ürün...

Bluemint'ten 7 adet pantolon aldım ve kumaş hatası yüzünden tamamının lastikleri attı. Hepsi aynı şekilde inceleme sonrası değişim kabul edildi; ancak güncelde, yerine gelen ve 'iyileştirilmiş kumaş' olarak tabir ettikleri modelle değişim bire bir yapılmıyor. Yani sezon fiyatı 2,5 katına çıktığı içi...

İki pantolon bir kazak aldım. Kazak her yıkamada biraz daha kendini saldı artık diz kapaklarıma geliyor. Pantolonu bir kere giydim yıkadım rengi soldu ve bedeni çekti. Soluk siyah tayt gibi duruyor. Hiç az olmayan bir paraya aldığım bu ürünler bana pişmanlığın en üst versiyonunu yaşattı. Yaza çıkar...

Nişantaşı mağazasından banka kartımla nakit olarak aldığım ürünün para iadesini 10 günde yapacaklarını ilettiler. Bütün mağazalar 2-3 gün içerisinde gerçekleştiriyorken böyle bir para iade politikasını Blumint'te gördüm. 4. gün oldu, bir iade gerçekleşmedi.

Viaport mağazasından aldığım triko Nathan aquamarine yarım fermuarlı kazak, kusurlu çıktığı için incelemeye gönderdim ve ürünüm onaylandı. Onaylanan ürünümü aynı sorunu yaşayacağımı düşündüğüm için, aynı fiyatta olan başka bir triko ürün olan Nelson black yarım fermuarlı kazak ile değiştirmek istedi...

Bluemint İstinye şubesinden almış olduğum 7200 TL tutarındaki 2 adet ürünü, 2 gün sonrasında iade için akmerkez şubesine teslim ettim. Bir hafta içinde hesaba geçmiş olur dendi (ki artık tüm mağazalar en geç 3 günde iade etmiş oluyorlar). Akmerkez şube ile görüşüp "muhasebe ile görüşüceğiz, bankanı...

İki yıl önce mayo alışverişiyle tanıştığım ve memnun kalarak alışveriş yapmaya başladığım markadan, o zamandan bu yana pek çok ürün satın aldım. Bir Türk markası olmasından dolayı, neredeyse tüm alışverişlerimi bu markaya yönlendirdim. İki mayo, iki günlük şort, dört-beş t-shirt, kışın Kaşmir kazak,...

Bluemint firmasında çalışanlara verilen yemeklerden şikayetçiyim. Firmanın en zor işlerini onlar yapar iken kendilerine verilen yemek yaş ve cinsiyet açısından baktığımız zaman kalori protein ve karbonhidrattan bir hayli eksik. Çalışanlarına değer vermeyen bir şirket. Hâlâ yemek kartına geçememiş bi...

Bro di grey melange ürününü 17.07.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan bu yana 3 kez giyindim. 3. giyinişimde düğmesi koptu. 80 euro'ya şort satıyorsunuz fakat düğmesi 3. giyinişte kopuyor. Kaliteli diye aldığımız üründen pazar malından daha kötü olabiliyor. Para iadesi veya ürün değişimi talep ed...

3 temmuzda ellerine ulaşan ve hala ürün bedeli ilgili tutar iadesi için prosedürleri olan 5 iş gününü fazlasıyla aştılar. Ki ürünün uygun bedeninin iade ettiğim ürün elime ulaştığında aldım. Kendilerini aradım, iadenin ulaştığını da teyit ettim, rezil ötesi bir hizmet anlayışınız var. Bu arada banka...