to read complaints and reviews, or file yours. 
Bluemint yetkilileri,
bugün 09.07.2025 sabah saat 9:30 da Bluemint Suadiye şubesine ürün değişimi için gittim. Mağazanın kapısı açık ışıkları yanıyordu. İçeri girip birkaç kez seslendim. Yanıt veren olmadı. Birkaç dakika sonra tekrar seslendiğimde alt katta bir kadın personel yüksek sesle ve kaba bir üslupla henüz açmadık diye bağırdı. Bende mağazanın kapısı açık ışıklar yanıyor ben de geldim. Kimse yardımcı olmayacak mı dedim. Yine sert bir şekilde şu anda olamaz dedi.
Marka yaratmak istediğiniz algıya hiç yakışmayan hem de çok kırıcı olan bu bu üslubu kınıyorum. Ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir yaklaşım. Mağazadan hayal kırıklığı içinde ayrıldım. İmajı zedeleyen bu tarz personel davranışlarını dikkate almalılar.
Bluemint markasından bugüne kadar 7-8 adet gömlek aldım ve genel olarak markayı severek kullandım. Ancak yeşil renk gömleğimde, sadece 3 aylık bir yaz sezonu sonunda ciddi bir renk değişimi yaşadım ve gömlek tamamen sarıya döndü. Aynı dönemde, aynı koşullarda ve aynı şekilde yıkanan diğer gömlekleri...
Bluemint'ten 7 adet pantolon aldım ve kumaş hatası yüzünden tamamının lastikleri attı. Hepsi aynı şekilde inceleme sonrası değişim kabul edildi; ancak güncelde, yerine gelen ve 'iyileştirilmiş kumaş' olarak tabir ettikleri modelle değişim bire bir yapılmıyor. Yani sezon fiyatı 2,5 katına çıktığı içi...
Bluimint İstinyePark mağazasından çarşamba günü alışveriş yaptım. Benzer ürünlerden almak için perşembe günü yeniden aynı mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kredi kartımda biriken puanların kullanılmasını istedim. Ancak kasadaki görevli, sadece Akbank ile anlaşmaları olduğunu ve diğer...
Geçtiğimiz günlerde yeni bir ürün satın almak için Bluemint mağazasına uğradım. O sırada üzerimde yine Bluemint markasına ait bir ürün vardı. Satış temsilcisi ürünün durumunu görünce sorma ihtiyacı hissetti ve ben de tüm yıkama talimatlarına uyduğumu ve ürünü çok az giydiğimi ancak renginin soluklaş...
Yorumlar