Sınırlı Ödeme Seçenekleri Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İsmail

15 Ağustos 2025 09:421.707

Bluimint İstinyePark mağazasından çarşamba günü alışveriş yaptım. Benzer ürünlerden almak için perşembe günü yeniden aynı mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kredi kartımda biriken puanların kullanılmasını istedim. Ancak kasadaki görevli, sadece Akbank ile anlaşmaları olduğunu ve diğer bankaların puanlarını kullanamayacağımı söyledi. Bu durum, marka hakkında inanılmaz derecede olumsuz bir izlenim oluşmasına neden oldu. Ayrıca, en fazla iki taksit yapabildiklerini, indirim uygulamadıklarını ve yalnızca Akbank puanlarının geçerli olduğunu belirtmeleri, marka açısından çok olumsuz bir durum. Bu nedenle artık bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bluemint İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Memnuniyetsizlik

Nur

Bluemint

10 Kasım 2024 01:282.849

Bluemint İstinye şubesinden almış olduğum 7200 TL tutarındaki 2 adet ürünü, 2 gün sonrasında iade için akmerkez şubesine... teslim ettim. Bir hafta içinde hesaba geçmiş olur dendi (ki artık tüm mağazalar en geç 3 günde iade etmiş oluyorlar). Akmerkez şube ile görüşüp "muhasebe ile görüşüceğiz, bankanı...

Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Hasan

Bluemint

28 Ekim 2025 19:031.411

Bluemint markasından bugüne kadar 7-8 adet gömlek aldım ve genel olarak markayı severek kullandım. Ancak yeşil renk göml...eğimde, sadece 3 aylık bir yaz sezonu sonunda ciddi bir renk değişimi yaşadım ve gömlek tamamen sarıya döndü. Aynı dönemde, aynı koşullarda ve aynı şekilde yıkanan diğer gömlekleri...

1 Destek

Çözüldü

Bluemint'ten Aldığım Deniz Şortlarında Lastik Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Deniz

Bluemint

2 Haziran 2025 20:401.970

"Firma hızlı bir dönüş yaptı. Teşekkür ederim."

Bluemint Suadiye Şubesinde Personel Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Banu

Bluemint

9 Temmuz 2025 10:491.935

Bluemint yetkilileri, bugün 09.07.2025 sabah saat 9:30 da Bluemint Suadiye şubesine ürün değişimi için gittim. Mağazanı...n kapısı açık ışıkları yanıyordu. İçeri girip birkaç kez seslendim. Yanıt veren olmadı. Birkaç dakika sonra tekrar seslendiğimde alt katta bir kadın personel yüksek sesle ve kaba b...

Bluemint İade Ve Hatalı Ürün Sıkıntısı

Veysel

Bluemint

7 Eylül 2023 09:324.644

Sizden 3 adet deniz şortu aldık. Akbatı AVM İstanbul Esenyurt, fakat fiyat olarak tabii ki yüksek. Fakat biz sizin kalit...e ve fiyatınıza güvendik ve satıcı arkadaşlarının ürün hakkında bilgi vermesinden dolayı ikna olduk. Kendi bütçemiz için yüksek olmasına rağmen aldık. Fakat deniz şortlarınız deni...