Blueground'dan Kira Ödemelerinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Blueground ile yaptığım kira sözleşmesi kapsamında İstanbul Şişli Mecidiyeköy, Ortaklar Caddesi’ndeki evimin son üç aylık kira ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Ödemelerin toplu olarak geçtiğimiz hafta yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım.

Şirket, İstanbul pazarından çıkacağına dair bir e‑posta göndererek Mart sonuna kadar tüm kira ödemelerinin tamamlandığını belirtmişti; ancak benim dairem için bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Aynı e‑postada Mayıs sonuna kadar dairemden yönetim olarak sorumlu olacaklarını ifade ettiler, buna rağmen kira ödemem yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçte şirketin ofisine ve yetkili telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, gönderdiğim e‑postalara da yanıt verilmiyor. Ne telefonla ne de e‑postayla muhatap bulamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim.

Blueground’un, dairemle ilgili kira borcunu acilen ödemesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını, ayrıca iletişim kanallarını tekrar aktif hâle getirerek mağduriyetleri gidermesini talep ediyorum.