Lazer Epilasyon Seanslarında Baştan Savma Uygulama Ve Hijyen Eksikliği

Blue White Bayrampaşa Demirkapı Caddesi Orta Mahalle Adalet Sokak No:37 Kat 2 adresindeki şubesinde 2023 yılından beri yaklaşık 20 seans tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. Her seansta işlemler farklı personeller tarafından yapıldı ve seanslar çok kısa sürüyor, atışlar baştan savma şekilde gerçekleştiriliyor. Hijyen ve mahremiyet konusunda da ciddi eksiklikler var. Müşteriyle iletişim yok denecek kadar az ve asıl amaçlarının müşteriye yeni paket satmak olduğunu düşünüyorum.

Şikayetimi işletme yetkililerine ilettim, ancak sadece dinleyip dikkat edeceklerini söylediler ve hiçbir değişiklik olmadı. Yaklaşık 9 bin lira ödeme yaptım ve bu süreçte hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem hizmetten fayda göremedim, hem de profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendi.

Bu nedenle ücret iadesi yapılmasını veya seansların baştan, düzgün ve profesyonel şekilde tekrar uygulanmasını talep ediyorum.