Vize Başvurusunda Cinsiyet Hatası Ve Canlı Destek İletişimsizliği
17 Nisan 2026 tarihinde bls İstanbul şubesi üzerinden İspanya vizesi başvurusunda bulundum. Başvuru numaram IST11704260173’tür. Pasaportumun işlem sürecini sistem üzerinden takip ederken, kişisel bilgilerim arasında cinsiyetimin yanlış yazıldığını fark ettim.
Bu hatayı fark eder fark etmez durumu bildirmek için telefonla bls İstanbul şubesini aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamadım ve sürekli aynı otomatik sesli mesajla karşılaştım. Bu nedenle hem sürecimle ilgili net bilgi alamıyor hem de basitçe düzeltilebilecek bir hata için gereksiz zaman kaybı yaşıyorum.
Bu yanlışlığın vize başvuru sürecimi olumsuz etkilemesinden endişe ediyorum ve sistemlerindeki cinsiyet bilgisinin bir an önce doğru hale getirilmesini, tarafıma da konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


