Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31984485
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

VIP Vize Başvurusunda İletişim Ve Hizmet Eksikliği

profile
Beyza
BLS International
25 Mart 2025 09:53
3.692

10 Mart günü annem ve kendi adıma ispanyaya vip vize başvurusu yaptık. Başvurumuzun başlatıldığına dair ne bana ne de anneme SMS & email gelmedi. Arayüzlerinden giriş yaptığımızda da durum hala aynı görünüyor. Bizden sonra ablam ve yeğenim başvuru yaptı ve 4 gün içinde vizeleri ellerine ulaştı. Ayrıca her süreçlerinde SMS ve mail ile bilgilendirildiler. Bu durumda bizim başvurularımızı yapmadılar mı? Mail atıyorum dönmüyorlar asla. Arıyorum asla açmıyorlar. 15K tl yakın para ödedik ama hizmet alamıyoruz. Pasaportlarımız kayboldu mu? Planımıza az zaman kaldı ve Premium hizmet aldığım bir kurum yüzünden mağdur mu edileceğiz diye endişeliyim. Acil hassasiyet ve dönüş rica ederim.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 2025 13:31

10.03.2025 tarihinde annem ve kendi adıma İspanya vizesine başvurdum. Prime başvuru hizmeti aldık. Söylediklerine göre 15 günde değerlendirme süreci tamamlanacaktı fakat yaklaşık 30 günü geçti hala bekliyoruz. Bu süreçte Prime başvuru yapmamıza rağmen ne başvurumun konsolosluğa iletildiğine ne de değerlendirme aşamasında olduğuna dair hiçbir SMS ya da email bilgilendirmesi almadık. Bls firmasını defalarca aradım ama telefona bakan yok. 1 saat hatta bekledim ancak yine de operatöre bağlanmıyor. İletişim kurmak imkansız. Pasaportumuzu kullanmamız lazım kullanamıyoruz. Bu yaptıkları resmen pasaporta el koymak. Konuyla ilgili nereden ve kimden bilgi alabiliriz bulamıyoruz.  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Merhaba, süreçte bir gelişme yaşandı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İspanya Vizesinde 45 Gündür Süren Belirsiz Bekleyiş Ve İletişimsizlik

profile
Gizem
BLS International
02 Mayıs 2025 21:42
10.665

5 Haziran tarihli seyahatimiz için 19 Mart 2025 günü İzmir'den yaptığımız İspanya vize başvurumuz 45 gündür sonuçlanmadı. 24 Mart'ta pasaportların konsoloslukta işleme alındığını belirten bir SMS aldık. O günden beri başvurumuzun statüsü "processing at mission" olarak görünüyor. Araya giren resmi ta...

2 Destek
10 Yorum

Vize Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muharrem
BLS International
12 Mayıs 2025 10:13
12.761

22.04.2025 tarihinde BLS Ankara ofisinden İspanya için eşim ve iki arkadaşımla beraber vize başvurusu yaptık. 18.05.2025 tarihinde seyahatim var ancak hiçbir bilgi alamıyorum. Bilgilendirme amacıyla SMS hizmeti için talep edilen ücreti de yatırdık fakat başvuru durumu ile ilgili hiçbir bilgi alamıyo...

4 Destek
7 Yorum
3
Nurbanu sonucu yetersiz buldu

Vize Başvurumuzun Durumu Belirsiz Pasaportlarımız Konsoloslukta Kaldı

profile
Nurbanu
BLS International
23 Temmuz 2025 13:53
4.015

Eşimle ayrı olarak 20 ve 26 haziranda bls İstanbul'dan İspanya vize başvurusu yaptık. Eşime herhangi bir bilgilendirme ve konsolosluğa iletildiğine dair SMS gelmedi. Sistemden takip numarasını bulduğumuzda ise geçersiz uygulama hatası verdiğinden sürecini kontrol sağlayamıyoruz. Bana gelen SMS'te is...

vize-basvurumuzun-durumu-belirsiz-pasaportlarimiz-konsoloslukta-kaldi-2.jpg
vize-basvurumuzun-durumu-belirsiz-pasaportlarimiz-konsoloslukta-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz