Bls International Vize İşleminde Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

Antalya bls International aracılığıyla 07.01.2026 tarihinde İspanya için turistik vize başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında seyahat planımın başvuru tarihinden en az 20 gün sonrasına yapılması gerektiği belirtiliyordu, ben de bu kriterlere uyarak uçuşumu 28.01.2026 tarihine aldım. Bugün 21.01.2026 olmasına rağmen pasaportum hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bls’nin internet sitesinde referans kodum AYT10701260010 ile sorgulama yaptığımda dosyam hâlâ “işlemde” olarak görünmekte, bunun dışında herhangi bir detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Ne bls tarafından ne de konsolosluk tarafından net bir bilgi alamadığımız için seyahat planımızı da güncelleyemiyoruz ve ciddi belirsizlik yaşıyoruz.

Vize ücretini 126 dolar olarak kendim ödedim. Buna rağmen başvuru sırasında belirtilen süre bilgilendirmesine güvenerek yaptığım seyahat planım şu an riske girmiş durumda. Uçuş tarihim yaklaşırken bu belirsizliğin giderilmesini, başvurum ve pasaportumun durumu hakkında acil ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle seyahat planımın iptal olması durumunda oluşacak maddi zararlarımın da tarafıma karşılanmasını istiyorum.

Bu konuda ivedilikle bilgilendirme ve çözüm beklediğimi, aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.