Masa İsimliği Siparişi Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

Blokisimlik adlı Instagram işletmesinden 16 Temmuz tarihinde masa isimliği siparişi verdim ve aynı gün 1.050 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç dün veya bugün teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Instagram üzerinden yazıştığımda siparişin “hazır olunca göndereceğim” şeklinde geçiştirildiğini, net bir teslim tarihi verilmediğini gördüm. Ödememi yapmama rağmen ne kargo bilgisi ne de somut bir geri dönüş alabildim.

Ödemesini yaptığım masa isimliğimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 1.050 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.