to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve 500 TL İade Edilmedi
2 Temmuz 2026 tarihinde Blok Takı’dan kalpli kılıçlı kolye siparişi verdim ve 500 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Bana 10 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi ancak süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda geçiştirici cevaplar verdiler, şimdi ise mesajlarıma hiç dönüş yapmıyorlar.
Hem ürünümü göndermeyip hem de iade sözü tutmayarak beni ciddi anlamda mağdur ettiler. Ödemiş olduğum 500 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba 🌸 Öncelikle siparişinizin gönderim ve iade sürecinde yaşanan gecikme ile iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek adına gerekli kontrolleri sağlayarak 500 TL tutarındaki ücret iadenizi gerçekleştireceğiz. Ayrıca yaşanan süreci telafi etmek adına tarafınıza küçük bir sürpriz hediye göndermek istiyoruz. 🎁 İade ve hediye gönderim işlemlerinizi başlatabilmemiz için ad-soyad, sipariş numarası ve iletişim telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında sürecinizi en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌷
