Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1.048 TL'lik Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Yok

8 Eylül’de Blok Takı’nın kendi web sitesi üzerinden melek kanatlı silver kolye ve yüzük için ön sipariş verdim ve bu sipariş için toplam 1.048 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 20327.

Sipariş öncesinde ve sonrasında WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünlerin 2 hafta içinde kargoya verileceği özellikle yazıldı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İlk 2 haftanın sonunda WhatsApp’tan yazdığımda mesajlarım görüldü fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar yazmama rağmen bu kez mesajlarıma bile bakılmadı.

WhatsApp üzerinden ulaşamayınca bu kez TikTok hesaplarından yazmak zorunda kaldım. Oradan da yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm veya net bir gönderim tarihi verilmedi, hâlâ da ürünler gönderilmedi ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini peşin yaptığım siparişim için ya ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını ya da hiçbir şekilde dönüş yapılmayacaksa ödediğim 1.048 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler