Seviyemin Haksızca Düşürülmesi Ve Beş Seviyesine Çıkarılması

Android platformunda oynadığım Blind ID isimli oyunda yaklaşık 15 gün ile 1 ay önce hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım, oyunda olağan dışı hiçbir durum olmadığı halde 5 seviyeli hesabım aniden 2 seviyeye düşürüldü.

Bu durumun neden yaşandığına dair oyun içi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak doğrudan destek hattına başvurmadım; yalnızca Google Play üzerinden uygulamaya yorum bıraktım, ancak herhangi bir çözüm sağlayan bir geri dönüş olmadı.

Hesabımın incelenerek haksız yere düşürülen seviyemin tekrar 5’e yükseltilmesini ve varsa sistemsel hatanın tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.