to read complaints and reviews, or file yours.Blawless Store Satıcısından Kusurlu Ürün Gönderimi
Instagram üzerinden Blawless Store isimli sayfadan kaş ve bıyık alımı için kullanılan bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü 23.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve 25.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda cihazın üzerinde soyulmalar olduğunu gördüm. Bu durumun her pakette böyle olduğunu söylemelerine rağmen hijyenik bir ürün olduğu için beni rahatsız etti ve ürünü kullanmak istemedim.
Kredi kartıyla 650 TL ödeme yaptığım bu ürün için iade talebimi hemen ilettim. Ancak WhatsApp üzerinden yaklaşık yarım saat durumu anlatmama rağmen, hijyenik ürünlerde paketi açılmış ürünlerin asla iade alınamayacağını, bu nedenle talebimi kabul etmeyeceklerini kesin ve ısrarlı bir dille söylediler. Buna rağmen kendi sayfalarında iade koşullarında müşteri memnuniyet garantisi kapsamında 14 gün içinde para iadesi sözü verildiği açıkça yazıyor.
Ürünü ilk açtığım anda ayıplı bir şekilde teslim aldığım için, Blawless Store’un kendi ilan ettikleri bu müşteri memnuniyet garantisine uyarak ürünün iadesini ve ödediğim 650 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Blawless Store'dan satın aldığım epilasyon aletinin paketini açtığımda soyulmalar olduğunu gördüm ve hijyenik olmadığını düşündüm. Ürünü iade etmek ve 650 TL'nin geri ödenmesini talep ettim, ancak WhatsApp üzerinden yaptığım başvuruya henüz bir geri dönüş almadım.
