to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Süpürgem Arızalı Çıktı, Servis Desteği Bulamıyorum
2023 Ekim ayında hediye olarak bana gelen Blaupunkt Vacumaster A16 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanma imkanım olmadı. Yaklaşık 1,5 yıl başka bir şehirde olduğum için evde yoktum. Eve döndüğümde süpürgeyi ilk kez kullanmak için şarja taktım, sorunsuz bir şekilde doluyor ve üzerinde tam dolu olarak görünüyor. Ancak çalıştırma düğmesine bastığımda sadece yaklaşık 5 saniye çalışıp kendini kapatıyor ve her denememde aynı sorun tekrarlanıyor.
Ürünü neredeyse hiç kullanmadan bu şekilde arıza vermesini anlamlandıramıyorum ve yetkili servis bulmak için aramama rağmen herhangi bir yetkili servis bilgisine ulaşamadım. Sorunun ne olduğunu da çözemiyorum. Hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ürünün bu durumda olması nedeniyle mağdur oldum.
Blaupunkt markasından, süpürgenin incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimiyle mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
