to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Ve Siparişim Silindi, 1200 TL İade Edilmesini İstiyorum
Blackdeer internet sitesinden paylaştığım linkteki özel tasarım dijital baskılı mouse pad ürününü yaklaşık 5 gün önce sipariş verdim ve ödemesini kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyordu ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bugün siteye tekrar girdiğimde üyeliğimin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Sipariş takibi bölümüne e-posta adresimi ve sipariş kodumu girdiğimde “Sipariş Bulunamamıştır” hatası alıyorum. Yani hem üyeliğimi hem de sipariş kayıtlarını sistemden kaldırmış durumdalar. Buna ek olarak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap da bulamıyorum.
Ortada kartla ödediğim, dekontu ve e-arşiv faturası e-postamda kayıtlı olan yaklaşık 1200 TL’lik bir alışveriş var ve karşılığında ne ürün var ne de geçerli bir sipariş kaydı. Kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Ödediğim 1200 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
