Siparişim Gönderilmedi Mesajlarıma Yanıt Alamıyorum
12 Eylül tarihinde Bky Luxury isimli işletmeden Shoopier üzerinden kredi kartı ile bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 516288501). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen sadece mesajlarım görüldü, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istediğimde de yine hiçbir cevap alamadım.
Ürünün bir an önce gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.



