to read complaints and reviews, or file yours. 
26/09/2025 tarihinde Shoiper platformu üzerinden BKY Luxury markasına ait polo yaka tişört siparişi verdim. Sipariş numaram: 5882***21. Ödemesini kredi kartı ile 1.100 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün stokta görünüyordu ve herhangi bir kampanya veya ön sipariş kapsamında değildi.
Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde Bky Luxury isimli işletmeden Shoopier üzerinden kredi kartı ile bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 516288501). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen sadece mesajlarım görüldü, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipar...
Bky Luxury’den Shopier üzerinden 3 gün önce 176468185 numaralı ceket siparişimi verdim ve 2.100 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından sadece onay maili aldım, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her gün hem WhatsApp üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen ya hiç dönü...
29 Eylül tarihinde Bky Luxury firmasından İstanbul içi teslimat vaadiyle iki adet t-shirt siparişi verdim. 1 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca Instagram üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmet...
Shopier üzerinden BKY Luxury sayfasından iki adet tişört aldım. Sipariş ettiğim tişörtlerle gelen tişörtler farklı oldu, bir tanesinin de bedeni büyük geldi. Ürünü satan sayfanın önerdiği bedeni seçmeme rağmen aldığım iki üründe de mağdur oldum. Sayfaya Instagram üzerinden sorunu belirtmeme rağmen m...
05/10/2025 tarihinde Bky Luxury'nin Shopier sitesi üzerinden Calvin Klein erkek lacivert ceket siparişi verdim (Sipariş numarası: 874132172). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1.500 TL olarak yaptım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve s...
Yorumlar