Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

05/10/2025 tarihinde Bky Luxury'nin Shopier sitesi üzerinden Calvin Klein erkek lacivert ceket siparişi verdim (Sipariş numarası: 874132172). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1.500 TL olarak yaptım.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Antalya/Kumluca adresine gönderilmesi gereken ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.